Chi siamo
Loymatic è un progetto dedicato ai negozi e al loro rapporto con i clienti
Loymatic nasce per semplificare la gestione delle tessere fedeltà e del rapporto con i clienti nei negozi fisici: un pannello operativo unico per tessere punti, premi, gift card, credito prepagato e analytics.
Fase attuale
Ad oggi un unico livello di servizio gratuito
Il Servizio propone attualmente un unico piano gratuito. Il piano gratuito non costituisce una promozione a tempo e sarà mantenuto disponibile nel tempo. Le funzionalità e i limiti di utilizzo potranno essere modificati o aggiornati in base all'evoluzione del Servizio, alle esigenze degli utenti e alla sua sostenibilità tecnica e operativa. Loymatic non è finanziato da investitori esterni o round di finanziamento e non ospita pubblicità di terze parti.
Oggi non ci sono costi per chi usa Loymatic. I termini d'uso, la privacy policy e l'imprint del servizio sono pubblicati e aggiornati nella sezione legale del sito e regolano l'uso del prodotto. Loymatic non vende i dati del negozio iscritto o dei clienti del negozio a terzi e non li utilizza per scopi pubblicitari. I dati dei clienti sono di proprietà del negozio che li raccoglie e li gestisce. Il progetto è finanziato dal team, senza pubblicità o investitori esterni e tenendo come priorità la sostenibilità tecnica e operativa del servizio ottimizzando i costi il più possibile.
Il team
Un piccolo gruppo di sviluppatori e persone con esperienza nel retail loyalty
Loymatic è portato avanti da un piccolo gruppo di sviluppatori e persone con esperienza nel settore retail e nella gestione di programmi fedeltà. La responsabilità editoriale e operativa del progetto è del team di Loymatic nel suo insieme.
Perché Loymatic
Un programma fedeltà deve essere credibile, non complicato
Molti software loyalty sul mercato sono pensati per grandi catene o richiedono integrazioni complesse. Loymatic nasce per il negozio di vicinato che vuole un programma fedeltà ordinato e davvero usabile al banco.
Il valore di un programma fedeltà non sta nel numero di feature ma nella chiarezza con cui lo si può spiegare al cliente. Per questo mettiamo al centro la leggibilità di saldo, premi, prepagata e gift card invece della quantità di opzioni.
Trattiamo dati di clienti reali. Abbiamo scelto di partire con un piano gratuito proprio per maturare il prodotto insieme ai primi negozi, senza imporre scelte commerciali.
Dove trovarci
Contatti e riferimenti ufficiali
Per domande sul prodotto, segnalazioni e richieste di informazioni puoi scriverci a [email protected] o consultare la pagina contatti.
Per comunicazioni formali o riferimenti legali consulta anche l'imprint Loymatic.
Roadmap sintetica
Cosa stiamo consolidando nei prossimi mesi
- Consolidare il piano gratuito e portarlo a un livello di affidabilità utilizzabile ogni giorno nel punto vendita.
- Raccogliere feedback strutturato dai primi negozi che usano il prodotto e pubblicare un changelog pubblico delle evoluzioni.
- Ampliare nel tempo funzionalità, integrazioni e possibilità di utilizzo del Servizio sulla base delle esigenze degli utenti.